使用RFID技術(shù)的零售商可以將倉儲勞動力成本削減3%,主要是在收貨、發(fā)貨和異常處理等環(huán)節(jié)效率更高。更有意思的是RFID技術(shù)對庫存管理系統(tǒng)的更能提高效率。通過在云端計算UR6258RFID電子標(biāo)簽讀取器收集的產(chǎn)品信息,零售商可以更高效地管理自己門店銷售管和庫存補(bǔ)充,在庫存和缺貨成本方面為雙方節(jié)省20%~40%甚至更多。
應(yīng)用案例:RFID新零售無人售貨柜
應(yīng)用案例:RFID新零售無人售貨店
RFID射頻識別技術(shù)的主要價值是它不再需要分別處理商品,如使分發(fā)中心能夠自動接收混合的貨物托盤。但是,如果RFID電子標(biāo)簽本身不堅固、不可靠和耐不住不當(dāng)操作,那么,節(jié)省也就告吹了。很明顯,一項由自動ID中心在此前做的實驗發(fā)現(xiàn),即使在安裝兩個RFID電子標(biāo)簽的情況下,裝有RFID電子標(biāo)簽的托盤仍有可能失敗;只有七至八成裝有不同RFID電子標(biāo)簽的托盤能夠被準(zhǔn)確地讀取。
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企業(yè)應(yīng)避免只關(guān)注一個RFID電子標(biāo)簽的價格,而忽略RFID射頻識別技術(shù)所要求的昂貴的企業(yè)資源計劃(ERP)軟件的升級。對于相對簡單的工作如測量庫存水平,簡單的附加軟件可能就足夠了。但是,要應(yīng)對復(fù)雜的應(yīng)用,包括在整個供應(yīng)鏈中跟蹤個別的商品,那就需要對ERP進(jìn)行升級,這種升級對于大型企業(yè)可能要耗資數(shù)千萬或數(shù)億美元。服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施也會需要加強(qiáng),以便處理每個產(chǎn)品數(shù)千個附加的數(shù)據(jù)處理。因此,對于零售商和消費品生產(chǎn)商來說,口號就是:謹(jǐn)慎!對大多數(shù)零售商來說,在RFID射頻識別技術(shù)上的長期投資仍然是有風(fēng)險的。只有少數(shù)在行業(yè)內(nèi)占支配地位的企業(yè)才能這樣做,因為它們有影響供應(yīng)商的能力和應(yīng)對使用一項初期的技術(shù)所導(dǎo)致的跌宕起伏的財力。
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對于消費品供應(yīng)商來說,認(rèn)真地分析現(xiàn)有供應(yīng)鏈的特性將發(fā)現(xiàn),成本姑且不管,即使是現(xiàn)在,RFID射頻識別投資產(chǎn)生積極的回報是可能的。那些經(jīng)常因為零售商無存貨導(dǎo)致收入損失的企業(yè)可以通過使用RFID電子標(biāo)簽來消除問題的根源。另外,那些其產(chǎn)品通過若干渠道到達(dá)消費者(如汽車輪胎和藥品)的企業(yè)應(yīng)使用RFID電子標(biāo)簽通過向第三方提供快速獲得產(chǎn)品信息的途徑來幫助抵消稀有事件(如產(chǎn)品召回)造成的高成本。在繼續(xù)前進(jìn)的過程中,企業(yè)應(yīng)把它們對RFID射頻識別技術(shù)的潛力的興奮就像對待任何技術(shù)一樣轉(zhuǎn)化為堅實的商業(yè)案例。